تعطل تطبيق فيسبوك مرة أخرى ... والشركة تعتذر - المفتاح الاقتصادي
بررت شركة فيسبوك Facebook المشكلة إلى تغيير التكوين في منصته الحاسوبية وقال إنه أثر على مستخدمي الشبكة الاجتماعية و Instagram و Messenger

تعطل تطبيق فيسبوك مرة أخرى ... والشركة تعتذر - المفتاح الاقتصادي

قال موقع فيسبوك Facebook يوم أمس الجمعة إن المستخدمين في جميع أنحاء العالم قد واجهوا مرة أخرى مشاكل في الوصول إلى خدماته لساعات بسبب تعديل نظامه ، بعد أيام فقط من تعطله البالغ ٦ ساعات.

وقد صرح المتحدث بإسم فيسبوك لوكالة فرانس برس في حوالي الساعة 21:30 بتوقيت جرينتش: اعتذارات خالصة لأي شخص لم يتمكن من الوصول إلى منتجاتنا في الساعات القليلة الماضية، ولقد أصلحنا المشكلة ، ويجب أن يعود كل شيء إلى طبيعته الآن.

فقد أظهر برنامج DownDetector المتتبع لمشاكل موقع الويب ارتفاعًا مفاجئًا في التقارير المتعلقة بمشاكل الوصول إلى تطبيق فيسبوك Facebook أو استخدامه وشبكة انستجرام Instagram التي تركز على الصور وكذلك ماسينجر Messenger و واتساب WhatsApp التي بدأت قبل حوالي ثلاث ساعات.

وبررت شركة فيسبوك Facebook المشكلة إلى تغيير التكوين في منصته الحاسوبية وقال إنه أثر على مستخدمي الشبكة الاجتماعية و Instagram و Messenger و Workplace على مستوى العالم.

ولم يتمكن مئات الملايين من الأشخاص من الوصول إلى Facebook أو Instagram أو WhatsApp لأكثر من ست ساعات يوم الاثنين ، مما يؤكد اعتماد العالم على المنصات المملوكة لشركة Silicon Valley العملاقة.

في مدونة اعتذارية ، قال سانتوش جاناردان ، نائب رئيس البنية التحتية في Facebook ، إن انقطاع الخدمة اليوم كان بسبب “تغييرات التكوين” على أجهزة التوجيه التي تنسق حركة مرور الشبكة بين مراكز البيانات.

يعتقد خبراء الإنترنت أن المشكلة تتلخص في شيء يسمى BGP ، أو بروتوكول بوابة الحدود – وهو النظام الذي يستخدمه الإنترنت لاختيار أسرع طريق لنقل حزم المعلومات.

وإنه بنفس الطريقة التي يقوم بها مراقبو الحركة الجوية أحيانًا بإجراء تغييرات على جداول الرحلات ، وقام فيسبوك بتحديث هذه المسارات، لكن هذا التحديث احتوى على خطأ فادح.

لم يكن انقطاع التيار يوم الجمعة مرتبطًا بالحدث الذي حدث في وقت سابق من الأسبوع ، وفقًا لفيسبوك، ويقول الخبراء إن البنية التحتية التقنية لـ Facebook تعتمد بشكل غير عادي على أنظمتها الخاصة.

ولا يعد انقطاع وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا شائعًا: فقد شهد Instagram وحده أكثر من 80 في العام الماضي في الولايات المتحدة ، وفقًا لموقع ToolTester منشئ مواقع الويب.

جميع الحقوق محفوظة لفريق التطوير

YOUR REACTION?

Disqus Conversations